Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, як сайт SEO просування та розробка сайтів збирає, використовує, зберігає та захищає інформацію користувачів під час відвідування сайту, заповнення форм, звернення через месенджери, email або використання наших послуг.

Користуючись сайтом або надсилаючи заявку, ви погоджуєтесь із цією Політикою конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь із її умовами, будь ласка, не використовуйте сайт і не надсилайте персональні дані через форми або інші канали звʼязку.

1. Яку інформацію ми можемо збирати

Ми можемо отримувати інформацію, яку ви добровільно надаєте під час звернення через сайт, email, телефон, месенджери або інші доступні канали звʼязку.

До такої інформації може належати:

імʼя або назва компанії;
email-адреса;
номер телефону;
посилання на сайт або проєкт;
повідомлення, опис задачі або запиту;
інформація, яку ви надаєте для консультації, SEO-аудиту, розробки сайту або налаштування реклами.

Також сайт може автоматично збирати технічну інформацію про використання сайту, зокрема IP-адресу, тип браузера, пристрій, операційну систему, сторінки перегляду, джерело переходу та приблизну поведінку користувача на сайті.

2. Як ми використовуємо інформацію

Отримана інформація може використовуватися для таких цілей:

відповідь на ваш запит або заявку;
проведення консультації щодо SEO, сайту, реклами або технічних проблем;
підготовка комерційної пропозиції;
виконання погоджених робіт;
звʼязок із вами щодо проєкту або послуг;
аналіз роботи сайту та покращення його зручності;
покращення структури, контенту, швидкості та ефективності сайту;
захист сайту від спаму, зловживань або технічних загроз.

Ми не використовуємо ваші персональні дані для цілей, які не повʼязані з обробкою заявки, наданням послуг або покращенням роботи сайту.

3. Форми заявок і контактні канали

Якщо ви заповнюєте форму на сайті, пишете на email, телефонуєте або звертаєтесь через Viber, Telegram чи WhatsApp, ми можемо обробляти надані вами контактні дані для відповіді на звернення.

Надсилаючи заявку, ви підтверджуєте, що надана інформація є актуальною та що ви маєте право її передавати.

4. Cookie-файли

Сайт може використовувати cookie-файли та подібні технології для коректної роботи, покращення зручності, аналізу відвідуваності та розуміння того, як користувачі взаємодіють зі сторінками.

Cookie-файли — це невеликі текстові файли, які можуть зберігатися на вашому пристрої під час відвідування сайту.

Ви можете обмежити або вимкнути використання cookie-файлів у налаштуваннях браузера. Однак деякі функції сайту можуть працювати некоректно без cookie.

5. Аналітика та рекламні інструменти

На сайті можуть використовуватися інструменти веб-аналітики та рекламні сервіси, зокрема Google Analytics, Google Search Console, Google Ads або інші подібні інструменти.

Такі сервіси можуть збирати знеособлену або технічну інформацію про відвідування сайту, джерела трафіку, переглянуті сторінки, пристрої користувачів і взаємодію з сайтом.

Ці дані допомагають аналізувати ефективність сайту, покращувати контент, структуру сторінок, SEO-просування, рекламу та користувацький досвід.

6. Передача інформації третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам для їхніх маркетингових цілей.

Дані можуть передаватися лише в обмежених випадках:

якщо це необхідно для виконання послуг, які ви замовили;
якщо використовуються технічні сервіси для роботи сайту, форм, аналітики, хостингу або комунікації;
якщо така передача вимагається законом;
якщо це необхідно для захисту прав, безпеки або запобігання шахрайству.

7. Зберігання інформації

Ми зберігаємо персональні дані лише протягом строку, необхідного для обробки заявки, виконання послуг, підтримки комунікації, ведення обліку або виконання законних вимог.

Якщо подальше зберігання інформації не потрібне, дані можуть бути видалені або знеособлені.

8. Захист даних

Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту інформації від несанкціонованого доступу, втрати, зміни, розголошення або зловживання.

Водночас жоден спосіб передачі даних через інтернет або електронного зберігання не може бути повністю захищеним. Тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку інформації, але прагнемо забезпечити належний рівень її захисту.

9. Ваші права

Ви можете звернутися до нас, щоб:

дізнатися, які персональні дані ми можемо зберігати;
попросити виправити неточну інформацію;
попросити видалити ваші персональні дані, якщо їх зберігання більше не потрібне;
відкликати згоду на обробку даних, якщо така згода була надана;
поставити питання щодо обробки ваших даних.

Для звернення щодо персональних даних використовуйте контактну інформацію, вказану в кінці цієї сторінки.

10. Посилання на сторонні сайти

Сайт може містити посилання на сторонні ресурси, сервіси, соціальні мережі, месенджери або сайти клієнтів у портфоліо.

Ми не відповідаємо за політики конфіденційності, контент або дії сторонніх сайтів. Рекомендуємо ознайомлюватися з політиками конфіденційності таких ресурсів окремо.

11. Дані клієнтів у межах проєктів

Під час виконання робіт із SEO, розробки сайтів, технічної оптимізації або реклами клієнт може надавати доступи до CMS, хостингу, Google Search Console, Google Analytics, Google Ads або інших сервісів.

Такі доступи використовуються виключно для виконання погоджених робіт і не передаються третім особам без згоди клієнта, крім випадків, коли це необхідно для виконання послуги або передбачено законом.

12. Оновлення Політики конфіденційності

Ця Політика конфіденційності може періодично оновлюватися. Актуальна редакція завжди публікується на цій сторінці.

Рекомендуємо час від часу переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі можливих змін.

13. Контакти

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки персональних даних, ви можете звʼязатися з нами:

Email: hello@seo.edu.vn.ua

Телефон / месенджери: +38 067 430 21 52