Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo el sitio web de Web Fly recopila, utiliza, almacena y protege la información de los usuarios cuando visitan la web, envían formularios, se ponen en contacto por mensajería o utilizan nuestros servicios.

Al utilizar la web o enviar una consulta, aceptas esta Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con sus condiciones, no utilices la web ni envíes datos personales mediante formularios u otros canales de comunicación.

1. Información que podemos recopilar

Podemos recibir la información que facilites voluntariamente al contactar con nosotros a través de la web, teléfono, mensajería u otros canales de comunicación disponibles.

Esta información puede incluir:

tu nombre o el nombre de tu empresa;
dirección de correo electrónico;
número de teléfono;
un enlace a tu web o proyecto;
un mensaje o descripción de tu tarea o consulta;
información que facilites para una consulta, auditoría SEO, desarrollo web o configuración de publicidad.

La web también puede recopilar automáticamente información técnica sobre su uso, incluida la dirección IP, el tipo de navegador, el dispositivo, el sistema operativo, las páginas visitadas, la fuente de referencia y datos aproximados sobre el comportamiento de navegación.

2. Cómo utilizamos la información

La información recibida puede utilizarse para los siguientes fines:

responder a tu consulta o solicitud;
ofrecer una consulta sobre SEO, webs, publicidad o cuestiones técnicas;
preparar una propuesta comercial;
realizar los trabajos acordados;
comunicarnos contigo sobre un proyecto o servicio;
analizar el rendimiento de la web y mejorar su usabilidad;
mejorar la estructura, el contenido, la velocidad y la eficacia de la web;
proteger la web frente a spam, abusos o amenazas técnicas.

No utilizamos tus datos personales para fines ajenos a la gestión de tu consulta, la prestación de servicios o la mejora de la web.

3. Formularios de consulta y canales de contacto

Si envías un formulario en la web, llamas o contactas mediante Viber, Telegram, WhatsApp u otro canal disponible, podemos tratar los datos de contacto que facilites para responder a tu consulta.

Al enviar una consulta, confirmas que la información facilitada es actual y que tienes derecho a compartirla.

4. Cookies

La web puede utilizar cookies y tecnologías similares para funcionar correctamente, mejorar la usabilidad, analizar el tráfico y comprender cómo interactúan los usuarios con sus páginas.

Las cookies son pequeños archivos de texto que pueden almacenarse en tu dispositivo cuando visitas la web.

Puedes restringir o desactivar las cookies en la configuración de tu navegador. Sin embargo, algunas funciones de la web pueden no funcionar correctamente sin ellas.

5. Herramientas de analítica y publicidad

La web puede utilizar herramientas de analítica y servicios publicitarios, incluidos Google Analytics, Google Search Console, Google Ads u otras herramientas similares.

Estos servicios pueden recopilar información anonimizada o técnica sobre las visitas, las fuentes de tráfico, las páginas vistas, los dispositivos y las interacciones con la web.

Estos datos ayudan a analizar el rendimiento y a mejorar el contenido, la estructura de las páginas, el SEO, la publicidad y la experiencia de usuario.

6. Cesión de información a terceros

No vendemos, intercambiamos ni facilitamos tus datos personales a terceros para sus propios fines de marketing.

Los datos pueden compartirse únicamente en casos limitados:

cuando sea necesario para prestar los servicios contratados;
cuando se utilicen servicios técnicos para el funcionamiento de la web, formularios, analítica, alojamiento o comunicaciones;
cuando la ley exija dicha comunicación;
cuando sea necesario para proteger derechos o la seguridad, o para prevenir fraudes.

7. Conservación de la información

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para gestionar una consulta, prestar servicios, mantener la comunicación, conservar registros o cumplir requisitos legales.

Cuando ya no sea necesario conservarlos, los datos podrán eliminarse o anonimizarse.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

Al mismo tiempo, ningún método de transmisión de datos por Internet o de almacenamiento electrónico puede considerarse completamente seguro. Por ello, no podemos garantizar una seguridad absoluta, aunque procuramos mantener un nivel de protección adecuado.

9. Tus derechos

Puedes ponerte en contacto con nosotros para:

conocer qué datos personales podemos conservar;
solicitar la corrección de información inexacta;
solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sea necesario conservarlos;
retirar el consentimiento al tratamiento cuando dicho consentimiento se haya otorgado;
formular preguntas sobre cómo se tratan tus datos.

Para consultas relacionadas con datos personales, utiliza la información de contacto que aparece al final de esta página.

10. Enlaces a sitios web de terceros

La web puede contener enlaces a recursos, servicios, redes sociales, aplicaciones de mensajería o sitios de clientes incluidos en nuestro portfolio.

No somos responsables de las políticas de privacidad, el contenido ni las actuaciones de sitios web de terceros. Recomendamos revisar por separado las políticas de privacidad de esos recursos.

11. Datos de clientes dentro de proyectos

Al prestar servicios de SEO, desarrollo web, optimización técnica o publicidad, un cliente puede facilitar acceso a un CMS, cuenta de hosting, Google Search Console, Google Analytics, Google Ads u otros servicios.

Estos accesos se utilizan exclusivamente para realizar el trabajo acordado y no se comparten con terceros sin el consentimiento del cliente, salvo cuando sea necesario para prestar el servicio o cuando lo exija la ley.

12. Cambios en esta Política de privacidad

Esta Política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente. La versión vigente se publica siempre en esta página.

Recomendamos revisar esta página periódicamente para conocer posibles cambios.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre el tratamiento de datos personales, puedes ponerte en contacto con Web Fly:

Formulario de contacto: contactar con Web Fly

Teléfono / mensajería: +38 067 430 21 52